01 政策(ce)推動(dong)
在中國,博(bo)物(wu)館(guan)的(de)綜合(he)管理(li)已經(jing)成為(wei)了(le)文化和旅游事(shi)業發展(zhan)的(de)重要內容之一(yi)。政府部門(men)也意(yi)識(shi)到(dao)了(le)博(bo)物(wu)館(guan)管理(li)痛(tong)點的(de)存在,因此在《“十四五(wu)”文化和旅游發展(zhan)規劃(hua)》、《"十四五(wu)”交物(wu)僅護和科創新規劃(hua)》以(yi)及《文物(wu)安全防(fang)控“十四五(wu)”專項規劃(hua)》等政策中,提(ti)出了(le)加大對(dui)博(bo)物(wu)館(guan)日常監(jian)測、安防(fang)消防(fang)能力提(ti)升的(de)支持力度。這些政策在博(bo)物(wu)館(guan)管理(li)方面起到(dao)了(le)積(ji)極的(de)促進(jin)作用,為(wei)博(bo)物(wu)館(guan)綜合(he)管理(li)解決方案的(de)推進(jin)提(ti)供了(le)政策支持。
02 博物館管(guan)理痛點
作為一個存放珍(zhen)貴(gui)文物(wu)的(de)(de)(de)場所,博(bo)物(wu)館(guan)的(de)(de)(de)安全問題(ti)一直備受關注。然(ran)而(er),隨(sui)著“文博(bo)游(you)”的(de)(de)(de)興起,博(bo)物(wu)館(guan)游(you)客數(shu)量不斷增加,給博(bo)物(wu)館(guan)的(de)(de)(de)日常(chang)(chang)管理(li)帶來(lai)了壓(ya)力。同時,博(bo)物(wu)館(guan)缺(que)少(shao)(shao)有效的(de)(de)(de)感知(zhi)手段,獲(huo)取展(zhan)陳客流分(fen)析數(shu)據也十分(fen)困(kun)難。各系統獨(du)立運行,缺(que)少(shao)(shao)統一管理(li)和(he)數(shu)據匯總以及有機聯動。此(ci)外,日常(chang)(chang)巡查、停車(che)場管理(li)、人員登記(ji)主要依(yi)賴人工,缺(que)少(shao)(shao)線上化的(de)(de)(de)系統支撐。這(zhe)些問題(ti)一直限制著博(bo)物(wu)館(guan)綜合管理(li)的(de)(de)(de)發展(zhan)。
03 解決(jue)方(fang)案
針對(dui)(dui)博(bo)物(wu)館管(guan)理痛點,我們提(ti)出了一(yi)(yi)系列(lie)解(jie)決(jue)方案。首先(xian)是博(bo)物(wu)館縱深防(fang)護(hu)體(ti)系建(jian)(jian)設(she)(she)。該方案應用于周(zhou)界、公共區(qu)域(yu)、展廳及出入口、庫房(fang)、文(wen)物(wu)修(xiu)復室等場所(suo),采用多種(zhong)感(gan)知(zhi)手(shou)段(duan)進行(xing)防(fang)護(hu),包括熱(re)成像、振動(dong)光纖、周(zhou)界冒(mao)達、激光雷達視頻(pin)周(zhou)界等技術,結(jie)合實名(ming)閘機(ji)、測(ce)溫、安(an)檢出入管(guan)控以及車(che)輛(liang)道閘、升降柱、車(che)底檢測(ce)等措施。其次是博(bo)物(wu)館安(an)消一(yi)(yi)體(ti)建(jian)(jian)設(she)(she),通(tong)過多種(zhong)感(gan)知(zhi)手(shou)段(duan)對(dui)(dui)電氣火災和易(yi)燃物(wu)品進行(xing)預(yu)警(jing),并聯(lian)動(dong)報(bao)警(jing)進行(xing)及時(shi)處置。最(zui)后是展陳客流分(fen)析(xi)系統建(jian)(jian)設(she)(she),可以實時(shi)獲取(qu)各樓層(ceng)展區(qu)客流實時(shi)保有量、展區(qu)流量管(guan)控、展陳分(fen)析(xi)數據、區(qu)域(yu)停留情況分(fen)析(xi)等信(xin)息。
除(chu)此之外,我們(men)還提出了博(bo)物(wu)(wu)館綜合管(guan)控平臺建(jian)設(she),打(da)通視(shi)頻、門禁(jin)、報(bao)警、消防(fang)等獨(du)立運行的(de)系統(tong)(tong),實(shi)現系統(tong)(tong)聯動、統(tong)(tong)一管(guan)理。在這個平臺上,博(bo)物(wu)(wu)館安消防(fang)數據可(ke)(ke)(ke)以(yi)統(tong)(tong)一匯總,文物(wu)(wu)安全預(yu)警可(ke)(ke)(ke)以(yi)可(ke)(ke)(ke)視(shi)化呈現,并且(qie)可(ke)(ke)(ke)以(yi)構建(jian)立體(ti)化縱(zong)深(shen)防(fang)護系統(tong)(tong),實(shi)現報(bao)警監(jian)察、資源點控制(zhi)、報(bao)警聯動、事件(jian)查詢(xun)及報(bao)警統(tong)(tong)計(ji)等功(gong)能。
04 方案價值(zhi)
通過上述(shu)方案的實(shi)施(shi),我們可(ke)以(yi)(yi)以(yi)(yi)縱(zong)深(shen)防御(yu)為(wei)基礎,構建博物(wu)館(guan)多層次安全(quan)防控體系(xi),提升博物(wu)館(guan)安消防預警和(he)處置能力(li)(li)。此外(wai),還可(ke)以(yi)(yi)實(shi)現跨業務、跨系(xi)統的數據融(rong)合智(zhi)能應(ying)用(yong)。同時,通過展(zhan)廳內(nei)部署(shu)的區域關注(zhu)(zhu)度相機,可(ke)以(yi)(yi)更直觀、精(jing)準地了解各(ge)區域關注(zhu)(zhu)度和(he)對(dui)客流群(qun)體的吸引(yin)力(li)(li),輔助運營和(he)管理決策。最終,這些(xie)方案的實(shi)施(shi)將為(wei)博物(wu)館(guan)綜合管理帶(dai)來全(quan)方位、有力(li)(li)的支(zhi)持,擴大博物(wu)館(guan)的社會效益(yi)和(he)文化影響力(li)(li)。