01 政策推動
在(zai)中(zhong)國,博(bo)(bo)物(wu)館的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)管(guan)理已經成為了(le)文(wen)(wen)化和旅(lv)游事業(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)重要內(nei)容之一(yi)。政府部門也(ye)意識到(dao)了(le)博(bo)(bo)物(wu)館管(guan)理痛點(dian)的(de)(de)(de)存在(zai),因此(ci)在(zai)《“十四(si)五”文(wen)(wen)化和旅(lv)游發(fa)展(zhan)規(gui)(gui)劃(hua)》、《"十四(si)五”交(jiao)物(wu)僅(jin)護和科創新規(gui)(gui)劃(hua)》以及(ji)《文(wen)(wen)物(wu)安全防控“十四(si)五”專項規(gui)(gui)劃(hua)》等(deng)政策(ce)中(zhong),提(ti)(ti)出了(le)加(jia)大(da)對博(bo)(bo)物(wu)館日常(chang)監測、安防消防能力提(ti)(ti)升的(de)(de)(de)支持力度。這些(xie)政策(ce)在(zai)博(bo)(bo)物(wu)館管(guan)理方面起到(dao)了(le)積極(ji)的(de)(de)(de)促進作(zuo)用,為博(bo)(bo)物(wu)館綜(zong)合(he)管(guan)理解決方案的(de)(de)(de)推(tui)進提(ti)(ti)供了(le)政策(ce)支持。
02 博物館管理(li)痛點
作為一(yi)個存放珍貴文(wen)物(wu)(wu)(wu)(wu)的場所,博(bo)(bo)物(wu)(wu)(wu)(wu)館的安(an)全問題(ti)一(yi)直備受關注。然而(er),隨著“文(wen)博(bo)(bo)游”的興起,博(bo)(bo)物(wu)(wu)(wu)(wu)館游客(ke)數量不斷增加,給(gei)博(bo)(bo)物(wu)(wu)(wu)(wu)館的日常管(guan)理帶來了壓(ya)力。同(tong)時(shi),博(bo)(bo)物(wu)(wu)(wu)(wu)館缺少有(you)效(xiao)的感知手(shou)段(duan),獲取展陳(chen)客(ke)流(liu)分(fen)析(xi)數據也十(shi)分(fen)困難(nan)。各系統獨立運行,缺少統一(yi)管(guan)理和數據匯(hui)總以(yi)及有(you)機聯(lian)動。此(ci)外(wai),日常巡查(cha)、停車場管(guan)理、人(ren)員登記主(zhu)要(yao)依(yi)賴(lai)人(ren)工,缺少線上化的系統支撐(cheng)。這些問題(ti)一(yi)直限(xian)制著博(bo)(bo)物(wu)(wu)(wu)(wu)館綜合管(guan)理的發展。
03 解(jie)決方案
針(zhen)對(dui)博(bo)(bo)物館管理痛點,我們(men)提出(chu)了一系(xi)列解決方(fang)案。首先是博(bo)(bo)物館縱深(shen)防(fang)護體(ti)系(xi)建設(she)。該(gai)方(fang)案應用于周界(jie)、公共(gong)區(qu)域、展廳及(ji)出(chu)入口、庫(ku)房、文物修(xiu)復室等場(chang)所,采用多種(zhong)感知手段進(jin)行防(fang)護,包括熱(re)成(cheng)像、振動光纖、周界(jie)冒達(da)、激光雷達(da)視頻周界(jie)等技術,結合實(shi)名(ming)閘機(ji)、測(ce)溫、安檢出(chu)入管控以及(ji)車輛(liang)道閘、升降柱、車底(di)檢測(ce)等措施。其次是博(bo)(bo)物館安消一體(ti)建設(she),通過多種(zhong)感知手段對(dui)電氣火災和易燃物品進(jin)行預警,并(bing)聯動報(bao)警進(jin)行及(ji)時處(chu)置。最后是展陳客流(liu)(liu)(liu)分(fen)析(xi)系(xi)統建設(she),可以實(shi)時獲取各樓層展區(qu)客流(liu)(liu)(liu)實(shi)時保有量(liang)、展區(qu)流(liu)(liu)(liu)量(liang)管控、展陳分(fen)析(xi)數(shu)據、區(qu)域停留(liu)情況分(fen)析(xi)等信息。
除此之外(wai),我(wo)們還提出了(le)博(bo)物(wu)館綜(zong)合管(guan)控平(ping)(ping)臺(tai)(tai)建設,打通(tong)視(shi)頻(pin)、門禁、報警(jing)、消(xiao)防(fang)等獨立運(yun)行的系統(tong)(tong)(tong),實現系統(tong)(tong)(tong)聯動、統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)理(li)。在這個平(ping)(ping)臺(tai)(tai)上,博(bo)物(wu)館安消(xiao)防(fang)數據可(ke)以統(tong)(tong)(tong)一(yi)匯總,文物(wu)安全(quan)預(yu)警(jing)可(ke)以可(ke)視(shi)化(hua)呈現,并且可(ke)以構(gou)建立體化(hua)縱深防(fang)護(hu)系統(tong)(tong)(tong),實現報警(jing)監察、資(zi)源點控制、報警(jing)聯動、事(shi)件查(cha)詢及(ji)報警(jing)統(tong)(tong)(tong)計等功能。
04 方案價值
通過(guo)上述方(fang)案的(de)(de)實(shi)施,我們可(ke)以(yi)(yi)(yi)以(yi)(yi)(yi)縱深(shen)防御為基礎,構建博(bo)物(wu)館(guan)多層次安(an)全防控體系(xi),提升博(bo)物(wu)館(guan)安(an)消防預(yu)警和(he)處置能力。此(ci)外,還可(ke)以(yi)(yi)(yi)實(shi)現跨業務、跨系(xi)統的(de)(de)數據(ju)融合智能應(ying)用(yong)。同時,通過(guo)展廳內(nei)部署的(de)(de)區(qu)域關注度(du)(du)相機,可(ke)以(yi)(yi)(yi)更直觀、精準地了解各區(qu)域關注度(du)(du)和(he)對客流群體的(de)(de)吸引力,輔(fu)助運營(ying)和(he)管理決策。最終(zhong),這些方(fang)案的(de)(de)實(shi)施將為博(bo)物(wu)館(guan)綜合管理帶來全方(fang)位、有力的(de)(de)支(zhi)持(chi),擴大博(bo)物(wu)館(guan)的(de)(de)社會效益和(he)文化影響力。