01 政策推動(dong)
在(zai)中(zhong)國(guo),博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)的(de)綜合(he)管(guan)理已(yi)經成為了(le)文化(hua)和旅游事業發展的(de)重要內容(rong)之一。政府部(bu)門也(ye)意識(shi)到了(le)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)管(guan)理痛點的(de)存在(zai),因此在(zai)《“十(shi)四五(wu)(wu)”文化(hua)和旅游發展規劃》、《"十(shi)四五(wu)(wu)”交物(wu)僅護和科(ke)創新規劃》以及《文物(wu)安全防(fang)控“十(shi)四五(wu)(wu)”專(zhuan)項(xiang)規劃》等(deng)政策(ce)中(zhong),提出(chu)了(le)加大對博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)日常監測(ce)、安防(fang)消防(fang)能力提升的(de)支持力度。這些政策(ce)在(zai)博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)管(guan)理方面起到了(le)積極的(de)促(cu)進作用,為博(bo)(bo)(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)綜合(he)管(guan)理解(jie)決方案的(de)推進提供了(le)政策(ce)支持。
02 博物館管理痛點
作為(wei)一(yi)(yi)個存(cun)放珍貴文物(wu)的(de)(de)(de)(de)場所(suo),博物(wu)館(guan)的(de)(de)(de)(de)安全問題一(yi)(yi)直(zhi)備受關注。然而,隨著“文博游(you)”的(de)(de)(de)(de)興起,博物(wu)館(guan)游(you)客數量不斷增加(jia),給博物(wu)館(guan)的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)管(guan)理帶(dai)來了(le)壓(ya)力(li)。同時,博物(wu)館(guan)缺(que)少(shao)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)感知(zhi)手(shou)段,獲(huo)取(qu)展(zhan)陳客流(liu)分(fen)析數據也十分(fen)困難。各系統獨立運行(xing),缺(que)少(shao)統一(yi)(yi)管(guan)理和(he)數據匯總以及(ji)有(you)(you)機(ji)聯動。此(ci)外,日(ri)常(chang)巡查、停車場管(guan)理、人(ren)員登記主要依賴(lai)人(ren)工,缺(que)少(shao)線(xian)上(shang)化的(de)(de)(de)(de)系統支(zhi)撐(cheng)。這些問題一(yi)(yi)直(zhi)限制著博物(wu)館(guan)綜合(he)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)。
03 解決方案
針對(dui)博(bo)(bo)物(wu)(wu)館管(guan)(guan)理痛點,我們提(ti)出(chu)了一系列解決方(fang)案(an)。首先(xian)是博(bo)(bo)物(wu)(wu)館縱深(shen)防護體系建設。該方(fang)案(an)應用于周界、公共區域(yu)、展廳及出(chu)入(ru)口、庫房(fang)、文物(wu)(wu)修復室(shi)等(deng)(deng)場所,采用多種(zhong)感(gan)知手段進(jin)行(xing)防護,包括熱成(cheng)像(xiang)、振動光(guang)(guang)纖、周界冒達、激光(guang)(guang)雷(lei)達視頻周界等(deng)(deng)技(ji)術,結合實名閘機(ji)、測溫、安檢出(chu)入(ru)管(guan)(guan)控以及車(che)輛道閘、升降柱、車(che)底檢測等(deng)(deng)措施。其(qi)次是博(bo)(bo)物(wu)(wu)館安消一體建設,通過多種(zhong)感(gan)知手段對(dui)電(dian)氣(qi)火災和易燃物(wu)(wu)品進(jin)行(xing)預警(jing),并聯(lian)動報警(jing)進(jin)行(xing)及時(shi)處置。最后是展陳客流分析系統(tong)建設,可以實時(shi)獲取各樓層展區客流實時(shi)保有量(liang)、展區流量(liang)管(guan)(guan)控、展陳分析數據、區域(yu)停留(liu)情況分析等(deng)(deng)信(xin)息(xi)。
除此之外,我(wo)們還提出(chu)了博(bo)物(wu)館(guan)綜合管控(kong)平臺建設(she),打通視頻、門禁、報警、消防(fang)等獨立運行的(de)系(xi)統(tong)(tong),實現系(xi)統(tong)(tong)聯動(dong)、統(tong)(tong)一管理。在(zai)這(zhe)個平臺上,博(bo)物(wu)館(guan)安消防(fang)數據可(ke)(ke)以(yi)統(tong)(tong)一匯總,文物(wu)安全預(yu)警可(ke)(ke)以(yi)可(ke)(ke)視化(hua)呈現,并且(qie)可(ke)(ke)以(yi)構建立體化(hua)縱深防(fang)護系(xi)統(tong)(tong),實現報警監察、資源點控(kong)制(zhi)、報警聯動(dong)、事件查詢及(ji)報警統(tong)(tong)計(ji)等功能。
04 方案(an)價值
通(tong)過上述方(fang)案(an)的(de)(de)(de)實施,我(wo)們可(ke)以以縱深(shen)防御(yu)為(wei)基礎,構建博(bo)物(wu)館(guan)(guan)多層次(ci)安全防控體(ti)系,提(ti)升博(bo)物(wu)館(guan)(guan)安消防預警和處置能(neng)力(li)。此外,還可(ke)以實現跨業務(wu)、跨系統(tong)的(de)(de)(de)數據融合智能(neng)應用(yong)。同時(shi),通(tong)過展廳(ting)內部署的(de)(de)(de)區(qu)域關(guan)注度(du)相機,可(ke)以更直觀、精(jing)準地了解各(ge)區(qu)域關(guan)注度(du)和對客流群體(ti)的(de)(de)(de)吸引力(li),輔(fu)助運營和管理決策(ce)。最(zui)終(zhong),這些(xie)方(fang)案(an)的(de)(de)(de)實施將為(wei)博(bo)物(wu)館(guan)(guan)綜合管理帶(dai)來全方(fang)位(wei)、有(you)力(li)的(de)(de)(de)支持,擴大(da)博(bo)物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)(de)社會效益和文化影響(xiang)力(li)。