01 政策(ce)推動(dong)
在(zai)(zai)中國,博物(wu)(wu)館的(de)綜合(he)管(guan)理(li)已經(jing)成(cheng)為了(le)(le)(le)(le)文(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游事業發展(zhan)的(de)重要內容之一(yi)。政(zheng)府部門也(ye)意(yi)識到了(le)(le)(le)(le)博物(wu)(wu)館管(guan)理(li)痛點的(de)存(cun)在(zai)(zai),因此在(zai)(zai)《“十四(si)五”文(wen)化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游發展(zhan)規劃》、《"十四(si)五”交物(wu)(wu)僅(jin)護和(he)科創新(xin)規劃》以及《文(wen)物(wu)(wu)安(an)全防(fang)控“十四(si)五”專項規劃》等政(zheng)策(ce)中,提(ti)出了(le)(le)(le)(le)加大對(dui)博物(wu)(wu)館日常監測、安(an)防(fang)消防(fang)能力提(ti)升的(de)支(zhi)持力度。這些政(zheng)策(ce)在(zai)(zai)博物(wu)(wu)館管(guan)理(li)方(fang)面起到了(le)(le)(le)(le)積極的(de)促進作(zuo)用,為博物(wu)(wu)館綜合(he)管(guan)理(li)解決方(fang)案的(de)推進提(ti)供了(le)(le)(le)(le)政(zheng)策(ce)支(zhi)持。
02 博物館管理痛點
作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)存放珍貴文(wen)物(wu)的(de)(de)(de)場(chang)所,博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)(de)安(an)全問題一(yi)直備(bei)受關注。然而(er),隨著“文(wen)博(bo)(bo)游(you)”的(de)(de)(de)興起,博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)游(you)客數量(liang)不斷(duan)增加,給博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)(de)日常管理帶來了壓力(li)。同(tong)時,博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)缺少(shao)有效的(de)(de)(de)感知手段,獲取展(zhan)陳客流(liu)分(fen)析(xi)數據(ju)(ju)也十(shi)分(fen)困難(nan)。各系統獨立運(yun)行,缺少(shao)統一(yi)管理和(he)數據(ju)(ju)匯總以及(ji)有機聯動。此(ci)外,日常巡查、停車場(chang)管理、人(ren)員登記主要依(yi)賴(lai)人(ren)工,缺少(shao)線上化的(de)(de)(de)系統支(zhi)撐。這些問題一(yi)直限制著博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)綜合(he)管理的(de)(de)(de)發展(zhan)。
03 解決方案
針(zhen)對(dui)博(bo)物(wu)館管(guan)理痛點(dian),我(wo)們(men)提出(chu)了一系(xi)(xi)列(lie)解決方(fang)案(an)。首先是博(bo)物(wu)館縱深防(fang)護體系(xi)(xi)建設(she)。該方(fang)案(an)應用于周界、公(gong)共區(qu)域(yu)、展(zhan)廳及(ji)出(chu)入(ru)(ru)口、庫房(fang)、文物(wu)修復室等(deng)場所,采用多(duo)種感(gan)知手(shou)段進(jin)行(xing)防(fang)護,包(bao)括熱成像(xiang)、振(zhen)動(dong)光(guang)纖、周界冒達(da)、激光(guang)雷達(da)視頻周界等(deng)技術,結(jie)合實(shi)(shi)名閘機、測溫、安檢(jian)出(chu)入(ru)(ru)管(guan)控以及(ji)車輛道閘、升降柱、車底檢(jian)測等(deng)措施。其次(ci)是博(bo)物(wu)館安消一體建設(she),通過多(duo)種感(gan)知手(shou)段對(dui)電氣火災和易燃(ran)物(wu)品(pin)進(jin)行(xing)預(yu)警(jing),并聯動(dong)報警(jing)進(jin)行(xing)及(ji)時(shi)(shi)處(chu)置。最后是展(zhan)陳客流分析系(xi)(xi)統建設(she),可以實(shi)(shi)時(shi)(shi)獲取(qu)各樓層展(zhan)區(qu)客流實(shi)(shi)時(shi)(shi)保有量、展(zhan)區(qu)流量管(guan)控、展(zhan)陳分析數(shu)據、區(qu)域(yu)停留情況分析等(deng)信息。
除此之(zhi)外,我們還提出了博物(wu)館(guan)綜(zong)合管控平(ping)臺(tai)建設,打通視(shi)(shi)頻、門禁、報(bao)(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)、消(xiao)防(fang)等獨立運行(xing)的(de)系(xi)(xi)統(tong),實現系(xi)(xi)統(tong)聯動、統(tong)一管理。在這個平(ping)臺(tai)上,博物(wu)館(guan)安(an)消(xiao)防(fang)數據可(ke)以統(tong)一匯總,文物(wu)安(an)全預(yu)警(jing)(jing)可(ke)以可(ke)視(shi)(shi)化呈現,并且可(ke)以構建立體(ti)化縱深防(fang)護系(xi)(xi)統(tong),實現報(bao)(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)監察、資源點(dian)控制、報(bao)(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)聯動、事件查詢及報(bao)(bao)(bao)(bao)警(jing)(jing)統(tong)計等功能。
04 方案(an)價(jia)值(zhi)
通過(guo)上述方(fang)案(an)的(de)實施(shi),我們(men)可(ke)(ke)以(yi)以(yi)縱深防(fang)御(yu)為基礎,構建博(bo)物館(guan)(guan)多層次安全防(fang)控體(ti)(ti)系(xi),提升(sheng)博(bo)物館(guan)(guan)安消(xiao)防(fang)預警(jing)和(he)(he)處置能力。此(ci)外(wai),還可(ke)(ke)以(yi)實現跨(kua)業(ye)務、跨(kua)系(xi)統(tong)的(de)數據融合智能應用。同(tong)時,通過(guo)展廳內部署(shu)的(de)區域(yu)關(guan)注(zhu)度相機,可(ke)(ke)以(yi)更直觀、精準地了(le)解各區域(yu)關(guan)注(zhu)度和(he)(he)對(dui)客流群體(ti)(ti)的(de)吸引力,輔(fu)助(zhu)運營和(he)(he)管理決(jue)策(ce)。最終,這些方(fang)案(an)的(de)實施(shi)將為博(bo)物館(guan)(guan)綜合管理帶來全方(fang)位(wei)、有力的(de)支持,擴大博(bo)物館(guan)(guan)的(de)社(she)會效(xiao)益和(he)(he)文化影響力。