01 政策推動
在(zai)(zai)中國(guo),博(bo)(bo)物(wu)館(guan)的綜合管(guan)理(li)(li)已經成為(wei)(wei)了文(wen)化和旅(lv)游事業發展(zhan)的重要內(nei)容之一。政(zheng)(zheng)府(fu)部門也(ye)意(yi)識到(dao)了博(bo)(bo)物(wu)館(guan)管(guan)理(li)(li)痛點的存(cun)在(zai)(zai),因此在(zai)(zai)《“十四五”文(wen)化和旅(lv)游發展(zhan)規劃(hua)》、《"十四五”交物(wu)僅護(hu)和科(ke)創新規劃(hua)》以及《文(wen)物(wu)安全防(fang)控(kong)“十四五”專項規劃(hua)》等政(zheng)(zheng)策中,提(ti)出了加大對博(bo)(bo)物(wu)館(guan)日常(chang)監(jian)測、安防(fang)消(xiao)防(fang)能(neng)力提(ti)升的支持(chi)力度(du)。這些政(zheng)(zheng)策在(zai)(zai)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)管(guan)理(li)(li)方(fang)面起到(dao)了積(ji)極(ji)的促進作用,為(wei)(wei)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)綜合管(guan)理(li)(li)解決方(fang)案的推進提(ti)供了政(zheng)(zheng)策支持(chi)。
02 博物(wu)館管理痛點
作為一個存放珍(zhen)貴(gui)文物(wu)的(de)(de)(de)場所,博物(wu)館的(de)(de)(de)安全(quan)問(wen)題一直備受關注。然而,隨著“文博游(you)”的(de)(de)(de)興起,博物(wu)館游(you)客(ke)(ke)數量不(bu)斷增加,給博物(wu)館的(de)(de)(de)日常(chang)管(guan)理(li)(li)帶來(lai)了壓(ya)力。同時,博物(wu)館缺少有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)感知手段,獲取(qu)展陳客(ke)(ke)流分析數據也十分困難。各系統獨立運行,缺少統一管(guan)理(li)(li)和數據匯總以及有(you)機(ji)聯動。此外(wai),日常(chang)巡查、停(ting)車場管(guan)理(li)(li)、人員登記主要依賴(lai)人工,缺少線上化的(de)(de)(de)系統支(zhi)撐。這些問(wen)題一直限制著博物(wu)館綜合管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)發(fa)展。
03 解決(jue)方案(an)
針對博(bo)物(wu)館(guan)管理(li)痛點,我們提出了一系(xi)列解決方(fang)案(an)。首先是(shi)博(bo)物(wu)館(guan)縱(zong)深防(fang)護(hu)體系(xi)建設。該方(fang)案(an)應(ying)用(yong)于周(zhou)(zhou)界(jie)、公共區域、展廳(ting)及(ji)出入口、庫房、文(wen)物(wu)修復室等場所,采用(yong)多種感知手段進行(xing)防(fang)護(hu),包括熱成像、振動光纖、周(zhou)(zhou)界(jie)冒達(da)、激光雷達(da)視頻周(zhou)(zhou)界(jie)等技(ji)術,結(jie)合實名(ming)閘機(ji)、測溫、安檢出入管控(kong)以(yi)及(ji)車輛道閘、升(sheng)降柱、車底檢測等措施。其次是(shi)博(bo)物(wu)館(guan)安消一體建設,通過多種感知手段對電氣(qi)火災和易(yi)燃物(wu)品進行(xing)預警,并聯動報警進行(xing)及(ji)時處(chu)置。最后(hou)是(shi)展陳(chen)客流(liu)分析系(xi)統建設,可以(yi)實時獲取(qu)各樓層展區客流(liu)實時保有量、展區流(liu)量管控(kong)、展陳(chen)分析數據(ju)、區域停留情況分析等信息。
除此之外,我(wo)們還提出(chu)了博物館綜(zong)合管控平臺建設,打通視(shi)頻、門禁、報警(jing)(jing)、消防等(deng)獨立(li)運行的(de)系統,實(shi)現(xian)系統聯動、統一管理。在這個平臺上,博物館安(an)消防數據(ju)可以統一匯總,文物安(an)全預警(jing)(jing)可以可視(shi)化呈(cheng)現(xian),并且可以構建立(li)體化縱深防護(hu)系統,實(shi)現(xian)報警(jing)(jing)監察(cha)、資(zi)源點控制(zhi)、報警(jing)(jing)聯動、事件(jian)查詢及(ji)報警(jing)(jing)統計等(deng)功能。
04 方(fang)案價(jia)值
通過(guo)上述(shu)方(fang)案的(de)(de)實施,我們可以(yi)以(yi)縱深(shen)防御(yu)為(wei)基(ji)礎(chu),構建博物(wu)(wu)館多層次安全防控體(ti)(ti)系,提升博物(wu)(wu)館安消(xiao)防預(yu)警和(he)(he)(he)處置能力(li)。此外,還可以(yi)實現跨業(ye)務、跨系統(tong)的(de)(de)數(shu)據融(rong)合智(zhi)能應(ying)用(yong)。同時,通過(guo)展(zhan)廳(ting)內部(bu)署的(de)(de)區域關注度相機,可以(yi)更(geng)直觀、精準地了解各區域關注度和(he)(he)(he)對客流群體(ti)(ti)的(de)(de)吸引(yin)力(li),輔(fu)助運營和(he)(he)(he)管(guan)理決策。最終,這些方(fang)案的(de)(de)實施將(jiang)為(wei)博物(wu)(wu)館綜合管(guan)理帶來全方(fang)位、有(you)力(li)的(de)(de)支持(chi),擴大博物(wu)(wu)館的(de)(de)社會效(xiao)益(yi)和(he)(he)(he)文化影響力(li)。